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設(shè)計(jì)思維是解決問(wèn)題的具體方法的術(shù)語(yǔ)。無(wú)論您是設(shè)計(jì)師，開(kāi)發(fā)人員，企業(yè)主，還是真正的任何人，我都相信，無(wú)論如何，您都應(yīng)用設(shè)計(jì)思維來(lái)解決問(wèn)題。
雖然這個(gè)術(shù)語(yǔ)暗示它在某種程度上是設(shè)計(jì)師獨(dú)有的，但事實(shí)并非如此。這只是它的名字。在這篇文章中，我們將討論設(shè)計(jì)思維以及如何將其應(yīng)用于您可能面臨的任何問(wèn)題?；葜菥W(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)到本文結(jié)束時(shí)，您將看到為什么設(shè)計(jì)思維不僅重要而且實(shí)用。
設(shè)計(jì)思維不僅僅是解決問(wèn)題。相反，這個(gè)概念主要圍繞開(kāi)發(fā)解決方案。簡(jiǎn)而言之，它是一個(gè)創(chuàng)造性的，以人為中心的過(guò)程，用于創(chuàng)建和生成既有意義又有用的解決方案。它也可以被描述為常識(shí)方法。
這意味著設(shè)計(jì)思維首先旨在關(guān)注人們的需求，需求和目標(biāo)，以便提出創(chuàng)造性的解決方案。理想情況下，這也應(yīng)該是一種創(chuàng)新的解決方案。在商業(yè)中，設(shè)計(jì)思維通常與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相關(guān)聯(lián)。
設(shè)計(jì)思維過(guò)程由六個(gè)不同階段組成，包括同理心，定義，構(gòu)思，原型設(shè)計(jì)，測(cè)試和實(shí)施。讓我們更深入地了解每個(gè)階段的含義。
同情意味著研究你正試圖幫助的人，你正試圖解決問(wèn)題的人。在您的研究中，您需要了解這些人的行為，想法，想法或感受。這就是你如何能夠同情他們。
這不需要是一個(gè)過(guò)于精細(xì)的研究。您只需要足夠的數(shù)據(jù)點(diǎn)就可以了解受眾的觀點(diǎn)。
您的目標(biāo)是定義用戶未滿足的需求?？纯茨闶占难芯恳?jiàn)解，看看你手頭的問(wèn)題。接下來(lái)，仔細(xì)查看一下這里沒(méi)有重疊的內(nèi)容。
可以改善哪些方面的問(wèn)題或情景，以滿足您嘗試幫助的人的期望？你正在尋找錯(cuò)失的機(jī)會(huì)來(lái)解決。
第三步是創(chuàng)造力開(kāi)始進(jìn)入畫(huà)面。構(gòu)思中的創(chuàng)造力僅僅意味著在框外進(jìn)行頭腦風(fēng)暴和思考。通過(guò)創(chuàng)造力，我并不是說(shuō)你需要成為一名藝術(shù)家或類似的東西。你只需要放開(kāi)可能的解決方案。
不要抱回任何東西，盡可能瘋狂和瘋狂。將您的想法與您的同事混合搭配。建立在彼此之上的想法。發(fā)瘋。玩得開(kāi)心。你在這里的工作是盡可能多地提出創(chuàng)造性的想法。
原型設(shè)計(jì)的目的是獲得有關(guān)您的想法的哪些部分有效，哪些部分需要改進(jìn)以及哪些部分根本不適用于您的問(wèn)題的反饋。您需要從構(gòu)思步驟創(chuàng)建一些頭腦風(fēng)暴解決方案的實(shí)際原型。
這里鼓勵(lì)快速和骯臟的原型設(shè)計(jì)，因?yàn)樗试S更小，因此更短的反饋回路。但是，這很重要，此時(shí)反饋仍然是內(nèi)部的。那是因?yàn)槟阆Ｍ愕南敕ūM可能充實(shí)，然后再與你想要幫助的實(shí)際人員一起測(cè)試 - 他們是用戶，客戶，社區(qū)成員等。
一旦您有一些原型充實(shí)，請(qǐng)與目標(biāo)受眾進(jìn)行測(cè)試。
回到你想要幫助的人并獲得他們的反饋。您想知道您提出的解決方案是否滿足他們的需求，需求和目標(biāo)。根據(jù)他們的反饋調(diào)整您的原型，以盡可能完美。
在這里，我們將進(jìn)行設(shè)計(jì)思考的最后一步。一旦您對(duì)解決方案的質(zhì)量感到滿意，就要實(shí)現(xiàn)它并使其成為現(xiàn)實(shí)。
無(wú)論您是設(shè)計(jì)登陸頁(yè)面還是寵物護(hù)理候診室，最終都會(huì)到達(dá)您必須將您的想法變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的時(shí)間。您需要確保為您的目標(biāo)受眾實(shí)施您的解決方案，您知道，正如我一直在說(shuō)的那樣，您正在嘗試幫助的人。
根據(jù)尼爾森諾曼集團(tuán)的說(shuō)法，這是最被遺忘的步驟之一。在花費(fèi)了大量時(shí)間和精力來(lái)找出一個(gè)很好的解決方案之后，你需要花費(fèi)時(shí)間和精力來(lái)實(shí)現(xiàn)它。所以，不要猶豫，這樣做。這可能需要一些時(shí)間，因?yàn)檫@不再是一個(gè)快速而骯臟的原型。
那沒(méi)關(guān)系。到目前為止，執(zhí)行是設(shè)計(jì)中更重要的方面。不要忘記，如果解決方案沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，任何事情，包括設(shè)計(jì)思維，都是無(wú)用的。
設(shè)計(jì)思維不是一個(gè)新術(shù)語(yǔ)。它恰好在過(guò)去幾年中獲得了嗡嗡聲。Charles和Ray Eames，Jean Muir和Milton Glaser在20世紀(jì)初期一直在使用設(shè)計(jì)思維。我提到這一點(diǎn)是因?yàn)樵O(shè)計(jì)思維是關(guān)于人的。在我♥紐約標(biāo)志與人們心目中制造。在埃姆斯椅和繆爾的禮服也與人們心目中制造。這就是為什么我們今天仍然喜歡和購(gòu)買(mǎi)他們的產(chǎn)品。
設(shè)計(jì)思維可以歸納為三個(gè)部分：人，頭腦風(fēng)暴和迭代。當(dāng)我們專注于真正的人們所擁有的問(wèn)題并且可以隨心所欲地提出我們想要的狂野想法時(shí)，我們會(huì)想出一些令人印象深刻的東西。如果我們對(duì)我們提出的解決方案進(jìn)行足夠的迭代，我們甚至可以確定我們會(huì)提出一些創(chuàng)新的東西，特別是當(dāng)我們從目標(biāo)受眾那里獲得反饋時(shí)。
如果您仍然不相信，請(qǐng)記住，第一步是收集有關(guān)您正在嘗試幫助的人的知識(shí)。設(shè)計(jì)思維讓您專注于真實(shí)的人。在Derek，一名17歲的高中畢業(yè)生需要幫助，為他的大學(xué)申請(qǐng)寫(xiě)簡(jiǎn)歷。或者是梅雷迪思，一個(gè)32歲的三個(gè)單身母親，需要可靠的清潔服務(wù)。
對(duì)真實(shí)的人而不是一些虛構(gòu)的，沒(méi)有面孔的角色，更容易理解，創(chuàng)新和創(chuàng)造令人驚嘆的東西。你不同意嗎？
設(shè)計(jì)思維很重要，原因很多。對(duì)于初學(xué)者來(lái)說(shuō)，它側(cè)重于有實(shí)際問(wèn)題和需求的真實(shí)人。它可以幫助您專注于解決實(shí)際問(wèn)題，而不是想象或假設(shè)問(wèn)題。構(gòu)思步驟讓您和您的團(tuán)隊(duì)自由地提出解決方案，對(duì)吧？是的，它確實(shí)。這意味著設(shè)計(jì)思維也鼓勵(lì)大規(guī)?；蛐∫?guī)模的創(chuàng)新。
欣賞設(shè)計(jì)思維的另一個(gè)原因是它的靈活性。無(wú)論出現(xiàn)什么問(wèn)題，設(shè)計(jì)思維都可以幫到你。設(shè)計(jì)思維可以幫助像新的登陸頁(yè)面那樣小的東西。但是，它可以幫助解決學(xué)齡兒童消除饑餓的問(wèn)題。
不要忘記，設(shè)計(jì)思維可以應(yīng)用于任何事物。這就是為什么我一直試圖避免使用行業(yè)特定的術(shù)語(yǔ)，如“用戶”或提供具體的例子。那是因?yàn)槲蚁Ｍ總€(gè)人都能找到適合自己的設(shè)計(jì)思維，無(wú)論他們是開(kāi)發(fā)人員，律師，室內(nèi)設(shè)計(jì)師還是其他任何人。
Natasha Jen在2017年99U大會(huì)上就設(shè)計(jì)思維進(jìn)行了精彩的演講。她的演講名為“ 設(shè)計(jì)思維是廢話 ”。我想簡(jiǎn)要介紹一下她在本次演講中提出的一些想法。我不想贊美設(shè)計(jì)思維，因?yàn)檎缒人J(rèn)為的那樣，有時(shí)它只是常識(shí)。
例如，通用電氣為孩子們制作了一臺(tái)核磁共振成像儀器，他們用各種各樣的兒童卡通裝飾，就像他們對(duì)機(jī)器所放置的房間一樣。他們希望讓MRI體驗(yàn)對(duì)兒童不那么可怕和恐嚇。Natasha和我都不想淡化GE的解決方案，但這是常識(shí)。
像GE的MRI這樣的解決方案被稱為直覺(jué)。我之所以這樣說(shuō)是因?yàn)槟悴恍枰O(shè)計(jì)思維來(lái)做那么簡(jiǎn)單明了的事情。然而，像一個(gè)腳踏車(chē)門(mén)，現(xiàn)在這是一個(gè)需要更多思考創(chuàng)造的東西。真的，看看娜塔莎的談話。這太棒了。她在談話中深入研究了這些想法。
如您所見(jiàn)，設(shè)計(jì)思維主要是一種解決問(wèn)題的方法，任何人都可以使用它來(lái)解決任何問(wèn)題。它可以幫助您提出創(chuàng)新，有競(jìng)爭(zhēng)力的解決方案。例如，它可以幫助您制作最好的手機(jī)游戲。這是一個(gè)如此靈活的過(guò)程。當(dāng)下一個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，請(qǐng)嘗試一下。
